[플레텀] 원하는 시간에 편하게 반품-환불해 드려요. ‘리턴박스’

온라인 쇼핑을 하다보면 여러 이유로 반품을 할 때가 있다.

하지만 과정이 번잡스럽고 오래 걸린다. 총알배송, 로켓배송이라는 키워드로 판매자에서 소비자까지 오는 기간은 획기적으로 단축되었지만, 소비자에게서 판매자로 가는 것은 이러한 속도를 따라잡지 못 하고 있다. 빠르면 당일 배송도 되는 세상이지만, 반품은 평균 5일이 걸린다.
반품신청 후 배송된 곳에서 회수하러 오는 택배기사를 기다려야 하고, 특정 택배사로만 반품을 받는 판매자도 다수다. 이러한 불편함은 소비자에 국한되지 않는다.

반품이 빨리되지 않으면 판매자도 손해다. 물건이 빨리 회수되어야 그만큼 재판매 기회가 빨리오기 때문이다.
이러한 물류 문제점을 해결하기 위해 편리한 반품 서비스, 빠른 환불 서비스 등 솔루션을 제공중인 스타트업이 있다. 바로 리턴박스(대표 윤지근) 다.

http://platum.kr/archives/68300

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